Le patient est incapable de reconnaître ses troubles mnésiques et d’en attribuer une cause : « on m’a dit qu’il m’arrivait d’oublier le contenu principal d’une histoire que j’ai lue, que j’avais un trouble de la mémoire. D’une, cela ne m’est jamais arrivé, de deux, je n’ai pas de trouble de la mémoire ! »